Зачем это понадобилось
Наш ключевой партнёр по Москве и Московской области — LIADA.pro — обратил внимание: при использовании OrderGrow, программы для онлайн-торговли и совместных закупок, покупатель не мог найти смежные каналы коммуникации — группы и каналы, где продавец ведёт промо-акции и отвечает на вопросы, — и не видел адреса пункта выдачи или магазина.
Разобравшись, мы объединили все смежные источники коммуникации с покупателем в одном месте — в настройках администратора.
Каналы связи в настройках
В настройках появился список каналов связи: Telegram, MAX, VK, Одноклассники, WhatsApp. Каждый добавляется из выпадающего списка «Добавить канал» — компактно, без отдельной страницы на каждый мессенджер или соцсеть.
Для каждого канала — своё поле со ссылкой и отдельный переключатель показа. Можно сразу заполнить все каналы, которыми пользуетесь, а показывать покупателю — выборочно: включить тумблер только у тех, что для него актуальны.
Адрес пункта выдачи
Тем же принципом работает адрес пункта выдачи или магазина — поле для ссылки или текста адреса и отдельный переключатель «Показывать адрес в профиле покупателя», который управляется независимо от каналов связи.
Что видит покупатель в своём профиле
В своём профиле покупатель видит только то, чем с ним поделился администратор: адрес пункта выдачи, если показ включён, и иконки только тех каналов связи, у которых включён переключатель — без лишнего и без того, что решили оставить только для себя.
Что дальше
Настройка уже доступна в разделе администратора, отдельно включать ничего не нужно. О том, что ещё видит покупатель без входа в личный кабинет, — в статье «Публичная витрина в OrderGrow». Попробовать программу для совместных закупок целиком можно в OrderGrow Lab — семь дней бесплатно.