Коротко
- Таблица и чат не знают, кто что заказал: это помнит Организатор СП.
- В программе покупатель заказывает сам, а итоги по сбору считаются при закрытии.
- Каталог переносится из таблицы за один раз.
- Переходить удобно с одного сбора, параллельно со старым способом.
- Программа не принимает оплату и не отправляет заказ поставщику: это остаётся за вами.
Где таблицы и списки в чатах перестают справляться?
| Задача | Таблица и чат | Программа |
|---|---|---|
| Принять заказ | Покупатель пишет, вы переносите | Покупатель заказывает сам |
| Изменить заказ | Сообщение в чате, правка вручную | Покупатель меняет сам до закрытия сбора |
| Посчитать сбор | Формулы, сверка, вечер | Итоги по каждой позиции при закрытии |
| Сообщить, что заказ приехал | Список в чате, личные сообщения | Уведомление каждому покупателю |
| Выдать заказ | Отметка в таблице | Выдача с отметкой и накладной |
| Учесть предоплату и долг | Отдельная таблица | Кошелёк покупателя |
Главная разница в том, кто отвечает за точность. В таблице — Организатор СП, который переносит каждое сообщение. В программе — сам покупатель, который видит свой заказ.
Почему покупатели затирают друг друга в общей таблице?
Общий доступ на запись — это когда любой может исправить любую строку. Случайное удаление, вставка не в ту колонку, сортировка, которая перемешала заказы, — и восстановить, кто что брал, можно только по истории правок.
В программе каждый покупатель видит и меняет только свои заказы. Организатор СП видит все и может поправить количество или цену — покупатель получит об этом уведомление.
Как посчитать заказы без формул?
Товары с общей датой и временем окончания — это сбор. При закрытии сбора программа:
- скрывает товары;
- переводит заказы в «Закупается»;
- уведомляет покупателей;
- выдаёт итоги по каждой позиции: сколько заказано и сколько это от коробки поставщика.
По итогам видно, какие коробки набрались, а какие нет.
Как перейти, не останавливая закупки?
- Перенесите каталог. Если товары уже в таблице, загрузите их одним файлом.
- Добавьте фото. Товар с фото заказывают охотнее.
- Настройте магазин. Каналы связи, пункты выдачи, режим доступа.
- Пригласите покупателей. Готовые тексты и картинки для группы.
- Проведите первый сбор в программе. Остальные пока ведите по-старому.
- Через неделю-две переводите всё. План первой недели.
Не откажутся ли покупатели ставить приложение?
Приложение не скачивается из магазина приложений. Оно открывается по ссылке в браузере, а на экран телефона добавляется в пару касаний, как значок.
Покупатели, которые не разберутся сами, обычно разбираются на выдаче. Пока покупатель ждёт заказ, помогите ему вынести приложение на экран и включить уведомления.
Чего программа не делает
- Не принимает оплату. Кошелёк и отметки «Оплачен» — учёт, а деньги покупатели передают так же, как раньше.
- Не отправляет заказ поставщику. Программа считает, а решение, что выкупать, за Организатором СП.
- Не заменяет группу. Новости, обсуждения и анонсы остаются в вашей группе, а программа даёт для них готовые списки.
Вопросы и ответы
Сколько времени займёт переход?
Каталог переносится за вечер. Покупатели переходят за две-три недели, по мере того как приходят на выдачу.
Можно ли попробовать бесплатно?
Да, 7 дней.
Нужен ли компьютер?
Нет, основные действия доступны с телефона. Для большой правки каталога компьютер удобнее.