Как включить заказ сверх остатка
В разделе «Товары» → «Матрица» появилась колонка «Сверх остатка» — рядом с колонками «Остаток» и «Заказы». Включить или выключить опцию можно построчно, кликом по переключателю у конкретного товара, либо сразу для нескольких: выделить нужные строки и применить массовое включение или выключение через панель действий над таблицей.
Та же настройка доступна в карточке товара — рядом с полем «Остаток», и при работе через Excel: отдельная колонка «Сверх остатка» со значениями «Да» / «Нет», пустая ячейка при импорте — «не менять».
Почему по умолчанию заказ ограничен остатком
Учёт остатков в OrderGrow был введён не только ради совместных закупок — он же позволяет программе работать как обычный интернет-магазин: продавать то, что уже физически лежит на складе, без сбора и ожидания поставки. И в этом режиме заказ строго в пределах остатка — это защита, а не искусственное ограничение: она гарантирует, что каждый оформленный заказ можно выполнить, и не допускает перезаказа — когда двое покупателей претендуют на один и тот же товар.
Менять это правило по умолчанию для всех означало бы отказаться от гарантии, ради которой оно и было введено. Поэтому решение было другим: не убирать защиту, а дать организатору возможность точечно её отключать — по конкретному товару.
Ситуация у партнёра
С этим на практике столкнулся один из наших эксклюзивных партнёров — сеть LIADA, которая ведёт совместные закупки в Москве и Московской области, а также занимается оптовыми продажами. Это не проблема учёта, а обычная ситуация при работе с остатками в смешанном формате: часть товара продаётся прямо со склада, часть — под предзаказ. Остаток товара подходит к концу — на складе остаётся одна-две единицы. Открыть новый сбор нельзя, и заказать оставшееся тоже нельзя: программа не позволяет собрать заказов больше, чем есть физически.
Обнулить остаток вручную, чтобы обойти ограничение, — один из способов, но не совсем верный: он стирает данные о реальном наличии на складе, и дальше программа просто не знает, сколько товара осталось на самом деле.
Что видит покупатель
Для покупателя ничего не меняется, кроме одного: если организатор включил опцию, в карточке товара можно оформить заказ даже когда остаток уже полностью разобран другими заказами группы.
Что не делает эта функция
«Сверх остатка» — не отмена защиты от перезаказа, а точечное исключение из неё:
- Включается по каждому товару отдельно — общего переключателя «снять ограничение везде» нет.
- Не влияет на товары без указанного остатка — они и так не ограничены.
- Сбрасывается автоматически при закрытии сбора. Опция чаще всего нужна на короткий период — добрать заказы под конкретную партию, — и если её не выключить руками, следующий сбор по этому же товару стартует с уже забытым включённым разрешением. Автосброс избавляет организатора от необходимости об этом помнить.
- Не меняет то, как оформляются уже подтверждённые заказы — правила выдачи и закрытия сбора остаются прежними.
Где посмотреть подробнее
Опция дополняет уже существующий учёт остатков — если вы ещё не работали с этим разделом, начните со статьи «Работа под заказ или с остатков». Массовое управление и настройку через таблицы описывает статья про работу с Excel.