Коротко

  • Регистрация — по номеру телефона.
  • PIN-код одноразовый, его выдаёт Организатор СП.
  • Вход сохраняется 30 дней и продлевается, если заходить хотя бы раз в две недели.
  • После первого входа добавьте email — это запасной способ войти.
  • Способы входа зависят от настроек магазина.
Первый экран приложения магазина: логотип, название, «Добро пожаловать» и кнопки «Войти» и «Регистрация»
Первый экран магазина: «Войти» и «Регистрация»

Как зарегистрироваться по заявке?

  1. Откройте ссылку на приложение магазина и нажмите «Регистрация» → «Оставить заявку».
  2. Укажите номер телефона и как к вам обращаться, нажмите «Отправить заявку».
  3. Дождитесь PIN-кода от Организатора СП.
  4. Введите PIN прямо на экране «Заявка отправлена» и нажмите «Войти».
Форма «Заявка на регистрацию»: номер телефона, имя и кнопка «Отправить заявку»
Форма «Заявка на регистрацию»
Экран «Заявка отправлена»: поле для PIN-кода, кнопка «Войти» и «Запросить повторно»
«Заявка отправлена»: поле для PIN

Если PIN долго не приходит, нажмите «Запросить повторно»: Организатор СП получит напоминание.

Что такое PIN-код и почему он одноразовый?

PIN — это шесть цифр для входа в приложение вашего магазина. Каждый PIN срабатывает один раз. После входа он больше не действует, а вы остаётесь в приложении. Если понадобится войти снова, например на новом телефоне, войдите другим способом или попросите новый PIN.

  • PIN не связан с кодами из банка или SMS-подтверждениями других сервисов.
  • Не пересылайте его другим людям.
  • Если PIN потерялся или не подошёл, попросите у Организатора СП новый.

Можно ли зарегистрироваться по звонку или через MAX?

Да, если такие способы включены в вашем магазине. Набор кнопок на экране «Регистрация» зависит от настроек магазина.

Экран «Регистрация»: кнопки «Оставить заявку», «По звонку» и «Через MAX»
Экран «Регистрация»: способы зависят от магазина
  • По звонку. Введите номер и нажмите «Получить номер для звонка». Позвоните на показанный номер со своего телефона, звонок бесплатный. Номер подтвердится автоматически.
  • Через MAX. Нажмите «Через MAX» и отправьте боту показанный код. Имя возьмётся из MAX. Подробнее: «Вход через MAX».

Если магазин принимает новых покупателей только с подтверждением Организатора СП, эти кнопки для регистрации не сработают. Оставьте заявку.

Как войти, если вы уже зарегистрированы?

На первом экране нажмите «Войти» и выберите способ:

  • «По PIN-коду» — номер телефона и PIN от Организатора СП;
  • «По звонку» — позвонить на показанный номер со своего телефона;
  • «Через MAX» — отправить код боту в MAX;
  • «По email» — код придёт на почту. Работает, только если вы заранее добавили почту в профиле.
Экран «Вход в систему»: кнопки «По email», «По PIN-коду», «По звонку» и «Через MAX»
Экран «Вход в систему»
Вход по PIN-коду: номер телефона и PIN, скрытый точками
Вход по PIN

Если у магазина есть Telegram-бот, войти можно и через него, но это не обязательно.

Зачем нужен номер телефона?

По номеру телефона магазин узнаёт вас при любом способе входа. К нему привязаны ваши заказы, поэтому они не теряются, даже если вы войдёте с другого телефона или другим способом. Номер нужен только для входа в приложение.

Зачем сразу добавить email?

Email — запасной способ войти, если основной не сработает: например, PIN уже использован, а под рукой нет второго телефона.

  1. «Профиль» → «Email для входа».
  2. Введите адрес и код из письма.
  3. Рядом с адресом появится отметка «подтверждён».
Профиль покупателя: email для входа с отметкой о подтверждении
«Email для входа» — подтверждён

Магазин может принимать только почту определённых доменов. Тогда приложение подскажет, какие адреса подходят. Подробнее: «Вход по email».

Как долго не нужно входить заново?

Вход сохраняется 30 дней и продлевается сам, пока вы пользуетесь приложением. Если заходить хотя бы раз в две недели, входить заново не придётся.

Следующий шаг: значок приложения на экране телефона.

Вопросы и ответы

Я оставил заявку, но не могу заказать.

Заказывать можно после первого входа по PIN. Пока PIN не введён, аккаунт ждёт подтверждения.

Можно ли зарегистрироваться по email?

Нет. Почту добавляют в профиле уже после регистрации, и дальше по ней можно входить.

Я сменил телефон. Что делать?

Войдите на новом телефоне любым способом: по PIN, звонку, MAX или email. Заказы привязаны к номеру, а не к устройству.