Коротко

  • Скачивать из магазина приложений ничего не нужно.
  • На Android — через Chrome или Яндекс Браузер, на iPhone — через Safari.
  • Выбирайте «Установить приложение», а не ярлык.
  • На iPhone уведомления работают, только если приложение добавлено на экран «Домой».
  • Без интернета приложение не работает.

Зачем добавлять приложение на экран?

  • Не нужно искать ссылку. Значок всегда под рукой, как у любого другого приложения.
  • Весь экран под приложение. Оно открывается без адресной строки и вкладок браузера.
  • Уведомления. На iPhone без значка на экране они не работают совсем, на Android с ним надёжнее.

Как добавить приложение на Android?

  1. Откройте ссылку на приложение магазина в Chrome или Яндекс Браузере.
  2. Откройте меню браузера: три точки или три полоски, обычно справа вверху или внизу.
  3. Выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран», затем «Установить».
  4. Значок появится на экране телефона.
Меню браузера Chrome на Android с выделенным пунктом «Установить приложение»
Схема — на вашем телефоне может выглядеть иначе
Значок приложения магазина на экране телефона среди других приложений
Схема — на вашем телефоне может выглядеть иначе

Названия пунктов зависят от версии браузера и телефона. Ищите пункт со словами «установить» или «главный экран».

Чем ярлык отличается от приложения?

Иногда телефон предлагает выбор: создать ярлык или установить приложение.

  • Ярлык открывает страницу во вкладке браузера, с адресной строкой, как обычный сайт.
  • Приложение открывается отдельным окном во весь экран, как любое приложение на телефоне.

Выбирайте приложение: так удобнее, и уведомления работают надёжнее.

Как добавить приложение на iPhone?

  1. Откройте ссылку на приложение магазина в Safari.
  2. Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх).
  3. Выберите «На экран «Домой»», затем «Добавить».
  4. Откройте приложение с нового значка на экране.
Меню «Поделиться» в Safari на iPhone с выделенным пунктом «На экран «Домой»»
Схема — на вашем телефоне может выглядеть иначе

После установки, возможно, придётся войти ещё раз: iPhone хранит вход в приложении отдельно от Safari.

Что делать, если пункта «Установить» нет?

  • Проверьте браузер. Нужен Chrome или Яндекс Браузер на Android, Safari на iPhone. В некоторых браузерах такого пункта нет.
  • Обновите браузер до последней версии.
  • Попросите помочь Организатора СП своей закупки, когда придёте за заказом. Это займёт минуту.

Работает ли приложение без интернета?

Нет. Каталог, остатки и статусы заказов обновляются в момент открытия, поэтому приложению нужен интернет. Значок на экране — это быстрый вход, а не копия магазина в телефоне.

Что дальше?

Включите уведомления, чтобы узнавать о готовых заказах без проверки вручную. Все памятки: «Памятка покупателю».

В «Профиле» приложения можно выбрать светлую или тёмную тему.

Вопросы и ответы

Нужно ли скачивать приложение из магазина приложений?

Нет. Значок добавляется из браузера.

Что будет с заказами, если удалить значок?

Ничего: заказы хранятся у магазина, а не в телефоне. Значок можно добавить снова в любой момент.

Можно ли так же добавить приложение на компьютер?

Да, в Chrome и Яндекс Браузере на компьютере в меню есть пункт установки приложения.