Три способа регистрации и четыре способа входа
На стартовом экране покупатель выбирает, что ему нужно — зарегистрироваться или войти. Ниже разбираем, как устроен каждый способ в программе для совместных покупок OrderGrow.
Зарегистрироваться сейчас можно тремя способами:
- через Telegram
- по заявке
- по звонку
Войти ранее зарегистрированный покупатель может четырьмя способами:
- через Telegram
- по PIN-коду
- по электронной почте
- по звонку
Telegram и веб-приложение дополняют друг друга
Программа изначально создавалась как Telegram-бот для совместных закупок, и весь функционал был реализован в Telegram. Позже поверх него мы построили веб-приложение, которое сейчас существенно опережает бота по возможностям. Но Telegram никуда не делся: сайт и бот дополняют друг друга, и нагляднее всего это видно в регистрации.
Покупатель нажимает «Через Telegram» и автоматически переходит в бота, где ему нужно поделиться своими контактами, чтобы получить доступ. Клиент заранее видит, какие данные бот получит после подтверждения. Если он принимает решение поделиться контактами, регистрация происходит автоматически и открывается страница для работы с ассортиментом и заказами. Так это работает и для администраторов, и для покупателей.
Вход через Telegram для уже зарегистрированного покупателя устроен точно так же — бот открывается для подтверждения, отдельного разбора этот способ не требует.
Почему нужен номер телефона
Здесь важно отметить отличие OrderGrow от остальных электронных площадок. Если на маркетплейсе достаточно указать email и доступ к заказу товаров открыт, то в OrderGrow обязательным является наличие контактного номера телефона для связи.
Причина в самой механике. Совместные закупки — это сбор заказов от разных людей и формирование объёма для закупки у поставщика или производителя, что позволяет получить более привлекательную цену и сэкономить до 40% по сравнению с розничными ценами в магазинах. Администратор очень часто закупает у поставщика на свои деньги. Чтобы его обезопасить, нужна уверенность, что пользователь реальный, а не фиктивный, и что заказ сделан обдуманно — а не для того, чтобы набрать большой объём и потом за ним не прийти. Необходимость поделиться номером телефона дисциплинирует покупателей и даёт администратору возможность связаться с любым из них.
Регистрация по заявке
Покупатель оставляет заявку с указанием своего номера телефона и имени и отправляет запрос администратору.
У администратора в приложении есть раздел управления заявками: там видно номер телефона, имя, указанное при отправке заявки, и PIN-код, который нужно передать покупателю. Администратор копирует PIN и любым доступным ему способом отправляет его на указанный номер — тем самым вручную подтверждая, что номер реальный.
Покупатель вводит полученный PIN на экране и попадает в приложение. PIN одноразовый: после первого успешного входа он сгорает, и для следующего раза нужен новый.
Регистрация и вход по звонку
Третий, автоматизированный способ — по звонку. Он реализован через SMSC. Для покупателя звонок бесплатный, платит администратор — за каждый звонок.
Покупателю достаточно указать свой номер телефона и имя (при регистрации) и получить номер для звонка. Он звонит по указанному номеру, и система авторизует его автоматически, если номер, который он указал, совпадает с номером звонящего.
Здесь важно понимать: этот способ может быть отключён в регистрации, но при этом работать в разделе входа. Например, администратор хочет управлять покупателями и пускать в свой онлайн-магазин только тех, кого решит сам — для этого в OrderGrow есть отдельные настройки.
Вход по электронной почте
Единственный способ, который работает только для входа, — по электронной почте. Причина описана выше: номер телефона для связи обязателен, а регистрация по email этому условию не соответствует. Даже если сделать регистрацию по email с заполнением поля с номером телефона, номер всё равно придётся валидировать. Поэтому принято решение использовать email только как дополнительный способ входа — подробно о нём мы писали в статье «Вход по email».
Что дальше
Посмотреть каталог магазина можно и без регистрации — через публичную витрину. А попробовать программу для совместных покупок целиком, со всеми способами регистрации и входа, можно в OrderGrow Lab — семь дней бесплатно, без банковской карты.